Aviso Legal
-
Identificación del titular
Zisolihaus (en adelante, «nosotros») es el titular de esta tienda en línea.
Datos de contacto:
-
Dirección de contacto: Fujiya Building 402, 1-46-11 Futamatagawa, Asahi Ward, ciudad de Yokohama, prefectura de Kanagawa, Japón 241-0821
-
Teléfono de atención al cliente: +81 (909) 504 63 02
-
Correo electrónico de atención al cliente: orderstatus@zisolihaus.com
-
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00, hora central europea, CET
Esta información se facilita conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio.
-
Objeto de la tienda en línea
Esta tienda en línea permite consultar productos, realizar pedidos, efectuar pagos, revisar condiciones de envío, solicitar cancelaciones, gestionar devoluciones y contactar con atención al cliente.
El uso de la tienda en línea implica la aceptación de este Aviso Legal y de las políticas publicadas en el sitio.
-
Condiciones de uso
El usuario debe utilizar la tienda en línea de forma correcta y conforme a este Aviso Legal.
No está permitido:
-
Introducir datos falsos.
-
Usar el sitio con fines fraudulentos.
-
Alterar el funcionamiento técnico de la tienda en línea.
-
Acceder a datos o cuentas de otros usuarios.
-
Copiar o reutilizar contenidos sin autorización.
En caso de uso indebido, podremos limitar el acceso o cancelar operaciones afectadas.
-
Información sobre productos y precios
La información de cada producto incluye descripción, características principales, imágenes, precio, disponibilidad y datos de compra.
Esta información se facilita conforme a los artículos 60, 97 y 98 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Antes del pago, el usuario puede revisar el importe total del pedido.
-
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños, gráficos, logotipos y demás contenidos publicados en la tienda en línea pertenecen a nosotros o se utilizan con autorización.
El usuario no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar ni utilizar estos contenidos sin autorización previa por escrito.
Esta sección se aplica conforme a los artículos 10, 17 y 18 del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril.
-
Protección de datos
Tratamos los datos personales necesarios para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente, cancelaciones, devoluciones, cambios y reembolsos.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, especialmente los artículos 5, 6, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 20, 21 y 32.
El usuario puede ejercer sus derechos escribiendo a nuestro correo electrónico de atención al cliente.
-
Contratación electrónica
Los pedidos realizados en la tienda en línea se consideran contratación electrónica.
El proceso incluye selección del producto, revisión del carrito, introducción de datos, elección del método de pago, confirmación del pedido y recepción del correo de confirmación.
Esta contratación se realiza conforme a los artículos 23, 27 y 28 de la Ley 34/2002.
-
Responsabilidad
Nosotros respondemos por las obligaciones indicadas en las políticas publicadas y por los derechos reconocidos al usuario por el Real Decreto Legislativo 1/2007.
No asumimos responsabilidad por incidencias causadas por datos incorrectos facilitados por el usuario, uso inadecuado del producto o interrupciones técnicas temporales.
Esta limitación no reduce los derechos irrenunciables del usuario reconocidos en el artículo 10 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
-
Disposiciones aplicables
Este Aviso Legal se interpreta conforme al ordenamiento español y al Reglamento (UE) 2016/679.
Se aplican, entre otras, la Ley 34/2002, el Real Decreto Legislativo 1/2007, el Reglamento (UE) 2016/679, el Real Decreto Legislativo 1/1996 y la Ley 7/1998.
-
Modificación del Aviso Legal
Podemos actualizar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios técnicos, operativos o de contenido.
La versión aplicable será la publicada en la tienda en línea en el momento de la navegación o de la realización del pedido.